MBA学习:承担社会责任 全面提升企业核心竞争力

党的十九大报告强调,推进诚信建设和志愿服务制度化,强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。这为鼓励企业承担社会责任、全面提升核心竞争力指明了方向。

鼓励企业承担社会责任具有重要现实意义与深远历史意义

目前,我国社会主义市场经济体制已基本建立,但尚不完善,市场经济活动中仍然存在着不和谐因素。党的十九大报告指出,加快完善社会主义市场经济体制。经济体制改革必须以完善产权制度和要素市场化配置为重点,实现产权有效激励、要素自由流动、价格反应灵活、竞争公平有序、企业优胜劣汰。鼓励企业承担社会责任有助于预防与消除企业不理性、不诚信的市场失灵现象。

企业是市场经济的微观细胞。宏观经济的质量和活力取决于微观经济细胞的质量与活力。强化公司社会责任有助于提升公司的诚信度,改善公司形象。在许多产业陆续迎来微利时代的情况下,未来的公司竞争不再是单纯的新技术、新产品、人才的竞争,而是社会责任品牌的竞争。自觉承担社会责任是聪明的公司占领市场份额的竞争方略和经营方略。唯有自觉承担社会责任的公司才能成长为受人尊重的公司。

党的十九大报告提出深化供给侧结构性改革。供需结构错配是我国当前经济运行中的突出矛盾,这一矛盾的主要方面在供给侧。供给侧结构性改革的推进,既要重视政府的作用,也要重视微观公司社会责任制度的作用。鼓励企业承担社会责任,尤其是加强企业对消费者的社会责任,能够从根本上解决“消费外流”的现象。企业在激烈竞争中获胜的法宝就是善待自己的消费者,全面尊重消费者的一系列权益,及时对消费者关注的问题、价值和目标做出反应和调整,尽可能地向消费者提供更多的实惠、便利和承诺。只有这样才能切实增强消费者对企业及其产品或服务的信心和信任,以至对整个消费品市场的信心和信任。

党的十九大报告强调,我们要牢固树立社会主义生态文明观,推动形成人与自然和谐发展现代化建设新格局。企业社会责任的重要内容之一就是企业对环境资源的社会责任。在社会大生产条件下,企业是对环境资源运用与影响最大的组织形式。要从根源上解决生态环境问题,就必须根除企业侵害自然资源和生态环境的问题。企业社会责任要求企业在追求经济利益的同时,必须关注生态环境利益,将环境利益作为企业经营决策的考量标准。

国与国之间的实力竞争,不仅是经济实力与科技实力的比拼,也是企业社会责任制度与文化的竞争。因此,无论是在“引进来”过程中吸引与规范跨国公司与外商投资企业,还是在“走出去”过程中鼓励我国企业主动担当社会责任,都有助于增强我国企业社会责任制度在全球商事制度中的核心竞争力。想要“走出去”的企业不能将目光只局限于自身的利益尤其是短期利益,而必须登高望远,主动与投资东道国当地的消费者、劳动者与社区等利益相关方形成共同发展、多赢共赢的伙伴关系,树立中国企业的良好国际形象。

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